Vous rencontrez un problème avec votre Box ou votre Mod?

Voici les différentes erreurs pouvant s'afficher sur votre Box ou Mod iStick ou similaire.

Message No Atomizer / Check Atomizer

Lorsque le message "No atomizer" ou "Check atomizer" s'affiche sur l'écran de votre box, cela indique que la batterie ne détecte plus la résistance interne du clearomiseur que vous avez placé sur le mod ou la box.
Dans ce cas de figure nous vous conseillons d'effectuer quelques vérifications, batterie éteinte, en testant entre chaque étapes.

Manipulations simples :

Tester avec un autre clearomiseur

Si vous disposez d'un autre clearomiseur d'avance, il peut être rapide de savoir si le problème vient du clearomiseur ou non, pour cela placez un nouveau clearomiseur sur le Mod ou la Box et regardez que la valeur de la résistance inscrite sur la Box corresponde approximativement à la valeur de la résistance du deuxième clearomiseur.
Si la valeur est bonne et que le clearomiseur fonctionne vous venez de trouver l'origine de votre problème, commencez donc par changer la résistance du clearomiseur.
Si cela ne fonctionne toujours pas, passez directement aux manipulations avancées.

Vérifier la résistance du clearomiseur

La résistance de votre clearomiseur qui est un consommable est peut être en fin de vie, procédez à son remplacement par une résistance neuve et réessayez.
Si cela fonctionne c'était donc bien cette pièce qu'il fallait remplacer pour que votre cigarette électronique fonctionne de nouveau.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez les connectiques.

Vérifier les connectiques

Vérifiez que le clearomiseur soit correctement vissé sur la box, mais pas trop serré auquel cas cela pourrait écraser le plot central de la box et provoquer ce message d'erreur.
Également, nettoyez correctement l''intérieur du plot de  connexion de la box en vous assurant que celui-ci ne soit pas oxydé (traces grisâtres)  et qu'il n'y ait pas un surplus de eliquide qui se soit écoulé à l'intérieur.

Manipulations avancées :

Redressage du plot central

Le plot central de box box est peut être trop enfoncé suite aux multiples montages et démontages du clearomiseur.
A l'aide d'un objet fin et pointu relevez délicatement de quelques millimètres le plot central du connecteur du clearomiseur de la batterie.

Si ces manipulations n'ont pas réglé votre problème, nous pouvons vous proposer de diagnostiquer votre box.
Pour cela prenez contact avec notre équipe afin que nous effectuions une batterie de tests.

Message Atomizer Short / Atomizer Low

Vous pouvez également rencontrer le message "Atomizer Short" sur l'écran de votre Mod, celui-ci indique soit que la box détecte un cour-circuit.
Cela se produit principalement lorsque résistance est trop basse et n'est pas compatible avec la batterie ou que la résistance est en fin de vie et qu'il est obligatoire de la changer pour que cela fonctionne à nouveau.
Il se peut également que le plot central de la batterie soit complètement écrasé il faudra alors ressortir légèrement le plot central de la box ou du Mod comme expliqué au dessus, surtout si ce message est affiché sans qu'il n'y ait de clearomiseur de monté sur la batterie.

Avec ces opérations vous devriez pouvoir refaire fonctionner votre cigarette électronique. Si rien n'y fait n'hésitez pas à nous contacter nous pourrons certainement vous aider à résoudre ce problème si vous avez acheté votre cigarette électronique sur notre site.